jeeywin নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্বে পড়ুন

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeeywin প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। jeeywin-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। jeeywin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jeeywin-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একটি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারবে।
• নিবন্ধনের জন্য বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
• ব্যবসায়িক বা কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অংশ হিসেবে jeeywin আপনার পরিচয়, বয়স ও বাসস্থান নিশ্চিত করতে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করা হতে পারে।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

jeeywin বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল আর্থিক সেবাসমূহ সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা), পেমেন্ট পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• জমার তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১–২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সর্বদা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• jeeywin কোনো কারণ ছাড়াই উত্তোলনের আবেদন পর্যালোচনা করতে অতিরিক্ত সময় নিতে পারে।

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। কোনো রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয় তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত

jeeywin বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) পূরণ করতে হবে।
• স্ট্যান্ডার্ড ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ৩০ (ত্রিশ) গুণ।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে ন্যূনতম ৳৫০০ স্টেকের বেট প্রযোজ্য।
• বোনাস সক্রিয় করার তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• jeeywin যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

jeeywin-এ বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:

• একটি ম্যাচ বা ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট লিমিট দ্বারা নির্ধারিত।
• একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত বেট jeeywin বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রে (palpable error) সেই অডসে স্থাপিত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে; কনফার্মেশনের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• ক্যাশআউট সুবিধা সকল বেটে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং নিয়মাবলী ভিন্ন হতে পারে। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম আমাদের সহায়তা পাতায় পাওয়া যায়। BPL, IPL, T20 World Cup ইত্যাদি বড় টুর্নামেন্টে বিশেষ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jeeywin প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করে বেট বা জমা করা (মানি লন্ডারিং)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• কৃত্রিম উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা ("bonus abuse" বা "bonus hunting")।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য জালিয়াতি করা বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

jeeywin নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাই নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ প্রমাণিত হলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা সাময়িক বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। এটি দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সম্মানের সাথে পরিচালনা করা হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

jeeywin দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নিতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য নিজেকে সম্পূর্ণ বাদ দিতে পারবেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাঠানো হবে।

গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা পেশাদার সহায়তা নিন।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

jeeywin প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, লিখিত উপকরণ এবং ডেটাবেজ — jeeywin বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো উপকরণ লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়।
• স্বয়ংক্রিয় উপায়ে ডেটা সংগ্রহ বা স্ক্র্যাপিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, jeeywin নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• বেটিং বা গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যক্ষ, পরিণামগত বা বিশেষ ক্ষতি।

jeeywin-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই দাবির কারণ ঘটনার আগের ৩০ (ত্রিশ) দিনে আপনার প্রকৃত জমার সমপরিমাণের বেশি হবে না।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jeeywin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।